依托鼓浪屿党员工作室，稽查人员积极开展普法宣传。
稽查人员为市民介绍真假烟鉴别知识。
文/图 本报记者 王玉婷
通讯员 朱佩雯
在鼓浪屿，有这样一个“琴岛先锋”鼓浪屿党员工作室——有了它，基层党组织的影响力和带动作用持续发挥；有了它，多部门联建共建基础更加扎实，执法效率大大提升；有了它，为民办实事有了载体依托，工作室内设简易爱心装备，市民游客在鼓浪屿上兜兜转转走累了，可以去工作室歇歇脚，享受家一般的温暖……
这个功能强大的党员工作室，是厦门市思明区烟草专卖局（分公司）（以下简称“思明烟草”）坚持红色力量引领，将党建品牌落地实践向基层延伸的一个生动缩影。
以全省烟草商业系统“金叶映党旗·岗位当先锋”党建品牌工作体系为指导，以厦门市烟草专卖局“聚星火·映党旗”党建品牌创建活动为载体，以鼓浪屿“星火”党小组为“共建共治”试点——这个特色鲜明的“琴岛先锋”鼓浪屿党员工作室，使党建工作的方向更加明确、优势更加突出、任务更加聚焦、管理更加规范，进一步彰显党建品牌价值。
亮点1
磨炼“三强”队伍
凝心聚力展现党员风采
鼓浪屿党员工作室运行以来，着力从素质、功能、作风三大方面，修炼“内功”，提升队伍凝聚力、作战力。
他们素质高。工作室以鼓浪屿稽查大队成员为主，调配营销部门的党员骨干加入，成员发挥各自业务优势、汇聚专销合力。目前，工作室共有7名成员，持三级及以上技能证书人员占比达86%，其中，1人持有二级专卖管理师资格证、2人持有二级营销师资格证、1人持有卷烟国字鉴资格证书。无论是专卖执法队伍还是卷烟营销队伍，在思明烟草乃至厦门市烟草专卖局中均位于前列。
他们功能强。鼓浪屿党员工作室前身为鼓浪屿“星火”党小组，作为厦门市烟草专卖局最早成立的党小组之一，鼓浪屿“星火”党小组严格按照党建阵地建设的“七有”标准进行打造。2019年，工作室将思明行动中队党员并入党小组中，进一步发挥鼓浪屿“星火”党小组的“尖刀作用”，打造出推得出、叫得响、立得住、群众认的标杆党小组。
他们作风硬。鼓浪屿党员工作室对照思明烟草重点工作，建立了《党小组年度重点任务推进表》，工作室党员主动认领攻坚项目，引领本小组党员在企业重点项目、志愿服务和公益活动中走前头、做表率，推动党建工作与中心工作有机结合，同频共振。
亮点2
创新“三共”模式
勇担重任凸显阵地优势
申遗成功后，鼓浪屿岛上迎来更多人流，针对卷烟乱象的执法监管面临更大挑战。鼓浪屿党员工作室积极创新“联建共建”模式，凝聚合力，维护鼓浪屿世界文化遗产良好形象。
“我们发动岛上零售客户行动起来，按区域成立两个‘诚信互助小组’，由党员客户担任组长。”该局相关负责人介绍说，与此同时，工作室还依托鼓浪屿“综合管理惩戒平台”，将流动售假人员信息纳入“鼓浪屿综合管理惩戒主体名单”，提高震慑力度。创新的“协同共治”模式汇集了管理、检查、惩戒、宣传多功能，开展全方位监督。
协同共治还体现在多部门的联动联勤——工作室成员主动融入鼓浪屿市场监管网络之中，在鼓浪屿管委会的统一领导下，与鼓浪屿综治执法大队、市场监督管理所、派出所等多部门配合，成立鼓浪屿联合执法“护岛队”，定期开展联合执法。
工作室还强化“结对共享”模式，积极与龙头社区、内厝社区等单位签订共建协议，以“琴岛先锋”鼓浪屿党员工作室为桥梁，开展结对帮扶、扶贫助残、捐资助学等联创活动，与共建单位共同维护鼓浪屿良好形象，共享文明成果。
亮点3
完善“三项”机制
下大力度推动品牌落地
队伍强大、模式创新，如何能推动品牌落地？鼓浪屿党员工作室给出的答案是:下大力度、完善机制。
首先，工作室完善结对联创机制，对内深化支部间的联创，将党建联创延伸到党小组，围绕中心工作定期开展共建活动，发挥专业协同的优势，共同推动企业重点项目的顺利完成，共同为党员充分发挥先锋模范作用搭建平台。
其次，完善党员管理机制也十分必要。工作室制定《党员服务公约》，设立党员先锋岗、党员责任区，党员主动认领支部任务和攻坚项目，用好党小组搭建的载体。同时，将“233”领航工作法融入党小组中，定期开展群众谈心交心、帮扶、走访慰问或培养帮助等活动。
第三，不断完善考核评价机制。工作室在“四强”党支部和“四优”党员评价管理的基础上，制定《党小组考核细则》，通过“四好”党小组评价，加强对党小组开展党建工作的导向作用；在党员中选树典型，鼓励评选“服务先锋、精益先锋、公益先锋”三类先锋党员，深化“星火”精神内涵。
【四大成效】
市场监管质量显著提升
通过聚焦鼓浪屿卷烟市场秩序专项整治行动，构建从粗放型到精准型的“网格化”监管机制，2019年以来，鼓浪屿稽查大队共查处案件160起，1人次因流动售假被列入管理惩戒主体名单，鼓浪屿卷烟市场净化率保持在95%以上。2019年3月，通过联合执法，鼓浪屿稽查大队在岛上破获了建队以来第一起售私大要案件。
客户服务成效不断巩固
2019年来，共举办诚信互助小组活动25场，客户间帮扶活动5场，客户满意率得到有效提升；通过专销数据牵引融合，树立景区文明礼仪服务准则，开展终端建设规范化管理，景区卷烟消费环境不断优化，引导消费升级；通过“企业经营帮扶、客户经营交流”，帮助客户挖掘经营增长点。
党员先锋模范作用凸显
在党员的示范引领下，一线队伍不断提升管理服务水平，处理投诉满意度达100%，成员平均志愿服务时长位于区局前列。同时，一线队伍中涌现出“最美党员”许东方、“感动闽烟·最美人物”张是锋、“鼓浪屿优秀志愿者”张炜等优秀党员，起到了示范引领作用，辐射“星火”之光。
党建品牌形象持续彰显
如今，鼓浪屿党员工作室已成为服务鼓浪屿卷烟市场的“新阵地”、联系广大消费者与零售客户的“新桥梁”、展示思明烟草支部党员风采的“新窗口”、展示厦门烟草企业形象的“新旗帜”。2019年以来，工作室共组织参与鼓浪屿文化遗产日活动、“鼓浪屿环鼓跑”等志愿服务21次；开展帮扶助困活动，共计慰问岛上困难户46户；依托“红十字·三角梅”爱心助学平台资助岛上困难学生8名。
【特写】
一名党员就是一面旗帜
用心用情用智，在“琴岛先锋”鼓浪屿党员工作室，一名党员，就是一面旗帜。
鹭岛晨光洒落几许，党员陈力慈就开始了一天的工作。每巡查一家，他就要向客户再宣传几遍《烟草专卖法》的条规要求，用精细入微的服务，践行全心全意为人民服务的初心。
党员许东方是岛上服务客户数最多、工作量最大的客户经理。几乎每天都在奔波忙碌，是客户口中的“24小时便利店”；获评过“感动闽烟·最美人物”的张是锋自1999年开始，除了积极参加志愿服务行动，他累计献血28次，献血总量达到6400毫升。2020年底更是获得了“2018-2019年度全国无偿献血奉献奖”表彰。
面对售假“背包客”，党员黄立辉带领党员稽查先锋队，敢于向违法行为“亮剑”，让一度泛滥难控的“大总统”等假烟品牌退出鼓浪屿；客户经理周志谦善于总结工作经验，提出明码标价应“因店因点制宜”，有效制止“乱喊价”和“宰客”现象；面对节假日流动摊贩难治理问题，党员张炜带领队员，与鼓浪屿街道等单位成立联合执法“护岛队”，有效震慑了流动售假行为……
默默耕耘、坚守奉献，他们用脚步丈量琴岛，用敬业守护市场，用真诚换来信任，不断擦亮“琴岛先锋”鼓浪屿党员工作室这一特色党建的“金字招牌”。
