在新景中心写字楼，社区工作人员检查垃圾分类台账。
在嘉莲街道松柏社区英皇湖畔花苑小区，垃圾分类督导员指导居民投放垃圾。
文/图 本报记者 柯 笛
通讯员 林时蔚
每一本《小区居民垃圾分类情况表》，都详细记录着小区居民垃圾分类投放情况，责任到人、有制可循，让垃圾分类制度完善、体系健全；每一个蓝色可回收物桶，都从黄色其他垃圾桶中“抢夺资源”，精细化分类让绿色思想越发深入人心；每一个垃圾分类督导员手中，都掌握着居民心心念念的“我扫我嘉”积分码，垃圾分类好习惯深入千家万户……为创建省级生活垃圾分类示范片区，今年以来，思明区嘉莲街道更进一步推动落实垃圾分类工作成效，形成了责任制度完善、绿色思想普及、智慧科技创新的垃圾分类新格局。
完善制度
台账信息备注详细
逐级细化量化责任
在嘉莲街道松柏社区的英皇湖畔花苑小区，帮助一位居民将混装的垃圾重新正确归类后，垃圾分类督导员何顺芳告诉记者，刚刚那是一位刚搬来小区的大姐，对垃圾分类不太熟悉，还需帮助适应和习惯。打开一本《小区居民垃圾分类情况表》，在每月台账登记表上，何顺芳都详细记录了日期、分类情况、楼栋门牌等信息，记者看到，表中还写有“租户，刚搬来，多次劝导，现在有所好转”等详细备注。“天天来扔垃圾，每个人都很熟悉了。”何顺芳说，物业、社区和街道将会根据台账信息进行有针对性的宣传劝导。小区物业现场负责人李生兴告诉记者，街道还将考评成绩和《责令整改单》在物业、业主群里发布，要求物业自检自查、及时整改，“将垃圾分类工作与物业星级评定相挂钩，推动物业主体责任落实。”
在嘉莲街道，通过逐级细化量化责任，推动垃圾分类工作层层落实。嘉莲街道人大工委主任王飞驰介绍，以省级生活垃圾示范片区创建工作为契机，嘉莲街道全面修订完善相关规章制度，建立健全了《嘉莲街道垃圾分类督导员管理制度》《垃圾分类建立主动曝光亮丑机制》《关于大力开展垃圾分类“六式”执法联动的通知》等13份规章制度，并制订了《创建省级垃圾分类示范片区责任清单和倒排时间表》等，每月对社区进行创建排名，高标准、严要求抓好落实。
分类试点
引导垃圾减量生产 入户宣传减筷行动
喊出“让蓝桶变得多多的、让黄桶变得少少的”口号，嘉莲街道在20多个小区、写字楼开展“精细化”分类试点，鼓励减少其他垃圾桶，增设可回收物桶，实现垃圾分类“资源化”利用。英皇湖畔花苑小区就是第一批试点小区之一，投放点内除了四个可回收物桶，还有一个玻璃陶瓷桶和一个废旧纺织品回收桶。物业现场负责人李生兴告诉记者，此前小区每天收运其他垃圾16到18桶，开展精细化分类以来，每天收运的其他垃圾减少至6到8桶，垃圾数量明显下降。据介绍，街道辖内每天产生垃圾约107吨，其中厨余垃圾约46.35吨，玻璃、衣物、塑料和纸类等可回收物1.36吨，除厨余垃圾外，试点小区资源回收利用率达到32%－40%以上。
“引导居民形成良好的分类和生活习惯，努力实现垃圾‘资源化’利用和‘减量化’生产。”王飞驰介绍，对此，嘉莲街道还开展“天天减筷”绿色行动，携同饿了么等平台和辖内快餐商家，引导企事业单位工作人员自带餐具，不使用一次性餐具。此外，街道还将莲兴社区新景中心写字楼打造成“精细化”分类和“天天减筷”的“双合一”综合示范点。据了解，10月末，新景中心写字楼物业与嘉莲街道、莲兴社区联合行动，逐层入户向写字楼企业和沿街商家进行宣传，并现场分发1000多套可重复利用的不锈钢餐具。物业公司副总经理张志坚告诉记者，目前物业仍在持续性进行宣导工作，主动将外卖送至写字楼的一次性餐具替换为可重复使用的餐具，同时为满足清洗餐具的需求，在各楼层卫生间加量提供洗洁剂等。
在莲西社区安全局宿舍，社区工作人员正在检查垃圾分类台账。
在松柏社区，居民使用“我扫我嘉”小程序扫码积分。
创新应用
研发垃分线上小程序 积分还能兑换优惠券
结合垃圾分类工作中的痛难点，嘉莲街道自行研发“我扫我嘉”垃圾分类小程序，面向辖区居民推广——居民投放垃圾后，打开微信搜索“我扫我嘉”小程序，扫描督导员提供的“督导码”，在督导员“点赞”后，就能获得积分，累积一定积分后还能兑换礼券。在莲西社区安全局宿舍，督导员陈爱卿将“督导码”打印到纸上，张贴在投放点宣传栏中，受到居民欢迎。在英皇湖畔花苑小区，居民赵女士告诉记者，此前带孙女去外图书城买书，就用“我扫我嘉”积分兑换了不少优惠券，“平时扔扔垃圾就能攒下优惠，垃圾分类的好处太多了。”
在王飞驰看来，“我扫我嘉”垃圾分类小程序有效实现精准引导、精准溯源、精准执法、精准分析、精准统计“五个精准”，同时加强了对督导员的有效管控，对从事垃圾分类人员的有效管理，对物业主体责任的有效监控。他介绍，小程序中还可以通过分类知识答题等进一步提升居民垃圾分类意识，提高分类准确率，目前活跃用户已达1.8万余人。科技新手段，成为嘉莲街道创新创建中的“助推器”。在莲花五村、莲兴社区和莲花北社区等地，嘉莲街道还建设起“网络远程AI监控平台”，目前已安装近20个智能终端，具有对垃圾落地、不按规定时段投放等行为进行自动抓拍的功能。王飞驰表示，这一平台有效降低了非督导时段垃圾投放的管理难度和强度，通过有效取证，更便于溯源管理和有针对性的宣传引导教育，也提高了非督导时段的取证和执法效率。
