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　　厦门日报讯（记者 罗子泓 通讯员 余艺娟）“用湿毛巾捂住口鼻，消防员马上就来了！”居民楼起火，浓烟不断向上飘散，就在楼内人员不知所措时，指导他们避险的语音“从天而降”——原来，这是消防员在用无人机喊话，事发思明区西浦路永年天墅一居民楼。6月27日，我市消防部门发布火灾案例警示。

　　25日中午这起火灾突发，厦门消防特勤大队一站、江头消防救援站接警后赶往现场。据了解，起火建筑为复式结构，起火点位于7楼。随即，消防救援人员用无人机展开现场侦查。他们发现，一名老人正在该楼18层的阳台，一边朝着浓烟方向看，一边来回踱步。除老人外，楼内还有不少住户。“当时，楼道内已浓烟弥漫，楼内人员若贸然逃生，危险性极大。”消防救援人员介绍。

　　情急之下，消防救援人员兵分两路：一路内攻灭火，另一路用无人机连接喊话器，靠近起火建筑，分别用普通话和闽南话向楼内人员循环喊话。听到语音指导，市民开始自救避险。很快，包括老人在内的十多位居民，被消防救援人员转移到安全地带。

　　“无人机装有语音传输和扩音模块，可以及时告知火场人员危险区域和撤退线路。”消防救援人员介绍。目前，我市消防救援队伍共配备33架用于灭火救援的无人机，不仅能扩音喊话，还能为快速勘测火情、实时监测火场、灾中指挥调度、灾后现场评估等工作提供高效支持。